展會(huì)前要準(zhǔn)備的工作很多,要了解市場(chǎng)情況、了解客戶、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展情況。不僅在展會(huì)上要吸引客戶,在展會(huì)前吸引客戶也是一項(xiàng)很重要的工作!
一、邀請(qǐng)買家
邀請(qǐng)老客戶去參觀和洽談。
參加展會(huì)是一年一次非常難得的機(jī)會(huì),利用這次機(jī)會(huì)與老客戶見面也是非常明智的,所以一定要給老客戶發(fā)邀請(qǐng)函去你們攤位參觀,尤其是在展會(huì)當(dāng)?shù)氐馁I家。
在展會(huì)開始前,必須通過網(wǎng)絡(luò)公布或發(fā)放正式邀請(qǐng)函等手段通知公司的新老客戶。該項(xiàng)工作應(yīng)當(dāng)在展會(huì)開始前1個(gè)月內(nèi)完成。邀請(qǐng)的方式同樣適用于公司的目標(biāo)客戶和潛在客戶。如客戶對(duì)公司的邀請(qǐng)做出反應(yīng)的,則應(yīng)該盡快確定對(duì)方的信息:如對(duì)方行程、參展代表的姓名、有無前期合作、具體操作的業(yè)務(wù)人員、歷次的報(bào)價(jià)清單、合作中存在的問題以及本公司希望向其推薦的新產(chǎn)品信息等。以上信息應(yīng)當(dāng)整理成文件形式,出席展會(huì)的業(yè)務(wù)員必須大概的了解,以便在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)接洽客戶時(shí)使用。對(duì)未作出反應(yīng)的客戶,則需要由負(fù)責(zé)該客戶的業(yè)務(wù)員在臨出發(fā)前二周或者一周的時(shí)候發(fā)送EMAIL,通知客戶公司的具體行程安排,以及在此期間出現(xiàn)銷售方面情況的應(yīng)急處理等內(nèi)容。旨在體現(xiàn)公司對(duì)客戶的尊重,同時(shí)也再一次提醒客戶展會(huì)的時(shí)間(有些客戶本身可能出席展會(huì),但未必會(huì)通知廠方。兩次的通知提醒應(yīng)當(dāng)能使其對(duì)工廠的展位號(hào)等情況加深印象。)調(diào)查:調(diào)查本身源于公司業(yè)務(wù)人員的銷售習(xí)慣和平時(shí)的積累,國(guó)內(nèi)的一些大型企業(yè)在出席展會(huì)時(shí)因有專門的人員負(fù)責(zé)管理該項(xiàng)事務(wù),因此會(huì)對(duì)展會(huì)的各方面信息有詳實(shí)的調(diào)查記錄。關(guān)于這點(diǎn),貴司可參考使用。建議貴司在展會(huì)前夕對(duì)該界展會(huì)的前三次會(huì)議情況做一下調(diào)查,制作表格或者點(diǎn)狀圖表等可分析得出以下情況:
1、展會(huì)規(guī)模和發(fā)展走向。
2、該展會(huì)中同類企業(yè)(最好為同類產(chǎn)品)的情況。
3、設(shè)法獲取以前出席過該展會(huì)的大客戶名單。
4、設(shè)定目標(biāo)客戶。由于中國(guó)"世界工廠"的定位逐漸成熟,一些國(guó)外大型的品牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)迫與成本、人工等因素的考慮,近年來除自行設(shè)計(jì)開發(fā)產(chǎn)品外也傾向與在中國(guó)建立OEM合作關(guān)系。因此在會(huì)前能分析調(diào)查知名大企業(yè)的詳實(shí)情況,會(huì)幫助企業(yè)在會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)抓住一些意想不到的大客戶資源。
二、準(zhǔn)備樣品
要挑選有代表性的產(chǎn)品在展會(huì)上進(jìn)行展示,還要有詳細(xì)的產(chǎn)品說明與介紹,必要的客戶可以把詳細(xì)資料給他,這樣給客戶的印象是專業(yè)。另外要注重產(chǎn)品的外觀,想辦法吸引買家眼球,如果說外觀沒有什么特點(diǎn)的話,你要保持外觀的整潔、光澤度,以及展位樣品的擺放。
樣品擺放技巧:原則上是,新產(chǎn)品--老產(chǎn)品;主推--副推。如有比較知名的OEM合作伙伴的商標(biāo)的產(chǎn)品,可以帶一個(gè),但切記不能放在太醒目的位置,若隱若現(xiàn)即可。大忌是被該合作伙伴看到。
另外樣品上一定要貼產(chǎn)品標(biāo)簽與型號(hào),還有自己公司的聯(lián)系方式,以便有客戶索取樣品時(shí)提供足夠的信息讓他回去參考并聯(lián)系。
三、對(duì)自己產(chǎn)品,生產(chǎn)線,原材料及設(shè)備等進(jìn)行詳細(xì)學(xué)習(xí),以備在買家面前的專業(yè)體現(xiàn)。
四、提前一個(gè)半月準(zhǔn)備樣品冊(cè)、名片及廣告畫。準(zhǔn)備廣告畫的同時(shí)就設(shè)計(jì)展臺(tái)的搭建。
五、展會(huì)需要用到的文具,便簽,訂書機(jī),釘子,塑料膠布,剪刀,夾子,電源插座,筆、筆記本,計(jì)算器甚至一次性紙杯等。
六、當(dāng)?shù)氐淖∷藿煌ǖ?,展?huì)布置,客人有可能問到的問題,展會(huì)禮儀,各國(guó)客人的習(xí)慣,如何與客人搭訕,如何索要名片等細(xì)節(jié)問題。